CURSO DE INGLÉS PARA COMERCIO

• Objetivos generales:

  • Dotar a los trabajadores de la formación necesaria que les capacite y prepare para desarrollar competencias y cualificaciones en puestos de trabajo que conlleven responsabilidades, por un lado de programación con el fin de que los trabajadores adquieran los conocimientos necesarios para realizar una correcta y adecuada organización del trabajo y por otro lado, de dirección, ya que los encargados de organizar el trabajo deben tener una correcta formación en la materia con el fin de maximizar los recursos, tanto materiales como humanos, de que dispone la empresa.
  • Proporcionar los conocimientos del idioma inglés necesarios para que los trabajadores desarrollen correctamente las funciones de su puesto de trabajo y les posibiliten opciones de promoción dentro de su empresa.

   

  Objetivos específicos:

  • Capacitar a los participantes para atender correctamente a los clientes de origen extranjero, tanto en su recepción y despedida, como en la descripción de productos, realización de ofrecimientos y sugerencias, etc.
  • Dotar a los participantes de los conocimientos necesarios para comunicarse con cierta fluidez en las situaciones más usuales que se producen en los diferentes puntos de venta: boutique, zapatería, supermercados, tiendas de muebles, estancos, etc.

UD1. Receiving and welcoming / Recibiendo a nuestros clientes
1.1 Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
1.2 Grammar points / Puntos gramaticales
1.3 Practice in context / Práctica en su contexto
1.4 Exercises unit 1 / Ejercicios tema 1

UD2. Describing the product / Describiendo el producto
2.1 Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
2.2 Grammar points / Puntos gramaticales
2.3 Practice in context / Práctica en su contexto
2.4 Exercises unit 2 / Ejercicios tema 2

UD3. Offers and suggestions / Ofrecimientos y sugerencias
3.1 Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
3.2 Grammar points / Puntos gramaticales
3.3 Practice in context / Práctica en su contexto
3.4 Exercises unit 3 / Ejercicios tema 3

UD4. At the clothes shop / En la boutique
4.1 Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
4.2 Grammar points / Puntos gramaticales
4.3 Practice in context / Práctica en su contexto
4.4 Exercises unit 4 / Ejercicios tema 4

UD5. At the shoe shop / Zapaterías y accesorios
5.1 Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
5.2 Grammar points / Puntos gramaticales
5.3 Practice in context / Práctica en su contexto
5.4 Exercises unit 5 / Ejercicios tema 5

UD6. Selling food and drinks / Supermercados y ultramarinos
6.1 Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
6.2 Grammar points / Puntos gramaticales
6.3 Practice in context / Práctica en su contexto
6.4 Exercises unit 6 / Ejercicios tema 6

UD7. At the gift shop and stationery’s / Tiendas de regalos y papelerías
7.1 Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
7.2 Grammar points / Puntos gramaticales
7.3 Practice in context / Práctica en su contexto
7.4 Exercises unit 7 / Ejercicios tema 7

UD8. At the tobacconist’s or newsagent’s / Estancos y quioscos de prensa
8.1 Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
8.2 Grammar points / Puntos gramaticales
8.3 Practice in context / Práctica en su contexto
8.4 Exercises unit 8 / Ejercicios tema 8

UD9. Selling appliances and furniture / Electrodomésticos y mobiliario
9.1 Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
9.2 Grammar points / Puntos gramaticales
9.3 Practice in context / Práctica en su contexto
9.4 Exercises unit 9 / Ejercicios tema 9

UD10. Others / otros comercios
10.1 Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
10.2 Grammar points / Puntos gramaticales
10.3 Practice in context / Práctica en su contexto
10.4 Exercises unit 10 / Ejercicios tema 10

UD11. Money matters / Asuntos financieros
11.1 Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
11.2 Grammar points / Puntos gramaticales
11.3 Practice in context / Práctica en su contexto
11.4 Exercises unit 11 / Ejercicios tema 11

UD12. Farewell / Despedidas
12.1 Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
12.2 Grammar points / Puntos gramaticales
12.3 Practice in context / Práctica en su contexto
12.4 Exercises unit 12 / Ejercicios tema 12

UD13. Giving directions / Direcciones
13.1 Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
13.2 Grammar points / Puntos gramaticales
13.3 Practice in context / Práctica en su contexto
13.4 Exercises unit 13 / Ejercicios tema 13

UD14. Letters, telephones,faxes and memos / Cartas, teléfonos, faxes y memorandos
14.1 Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
14.2 Grammar points / Puntos gramaticales
14.3 Practice in context / Práctica en su contexto
14.4 Exercises unit 14 / Ejercicios tema 14

UD15. Orders, quotations and invoices. / Pedidos, presupuestos y facturas
15.1 Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
15.2 Grammar points / Puntos gramaticales
15.3 Practice in context / Práctica en su contexto
15.4 Exercises unit 15 / Ejercicios tema 15

UD16. Complaints and apologies / Quejas, reclamaciones y disculpas
16.1 Useful expressions and vocabulary / Vocabulario y expresiones útiles
16.2 Grammar points / Puntos gramaticales
16.3 Practice in context / Práctica en su contexto
16.4 Exercises unit 16 / Ejercicios tema 16

La METODOLOGÍA ONLINE propuesta se ajusta a las características y necesidades de cada alumno/a, combinando las metodologías de enseñanza programada y de trabajo autónomo del alumnado con el asesoramiento de un/a formador/a especializado y mediante el uso de las nuevas tecnologías de la información y comunicación, creando un entorno de aprendizaje activo, próximo y colaborativo en el Campus Virtual.

• ENSEÑANZA PROGRAMADA: Persigue transmitir los conocimientos al alumnado sin la intervención directa de el/la formador/a, a través de la organización y estructuración de los contenidos de forma secuencial. La realización periódica de ejercicios y pruebas de autoevaluación permiten afianzar lo aprendido y corregir los posibles errores en el aprendizaje.

• TRABAJO AUTÓNOMO: Sistema de trabajo donde el/la alumno/a asume la responsabilidad de su proceso de aprendizaje, adaptándolo a su ritmo de trabajo y a sus propias necesidades, lo que exige una mayor implicación por su parte.

Las acciones formativas están diseñadas para propiciar el fomento de las habilidades, conocimientos y experiencias relevantes para el desarrollo profesional dentro del ámbito de la temática del curso.

El material didáctico objeto fundamental del proceso de enseñanza, será puesto a disposición del alumno en el Campus de manera ordenada y en los formatos más idóneos para ajustarlos a las especificaciones del curso. El alumno debe trabajarlos de manear autónoma dedicando un tiempo que dependerá de las necesidades individualizadas del alumno.